Какие требования предъявляются к некачественному товару

Если продавец продает товар, не указывая на его недостатки, потребитель может предъявить ему несколько требований. А именно:

* удешевление цен;

* безвозмездное устранение недостатков товара;

* возмещение собственных затрат на устранение недостатков в товаре;

* замена на товар аналогичной марки;

* замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом покупной цены;

* возврат денежной суммы, уплаченной за товар.

Потребители могут требовать возмещения в полном объеме ущерба, причиненного их жизни, здоровью и имуществу вследствие недостатка товара.

Департамент торговли и защиты прав потребителей области Жетісу