В Департамент по защите прав потребителей области Жетісу поступило обращение от потребителя законные права которого были нарушены, передает tinfo.kz

06.11.22 года гражданин Б. приобрел в магазине аксессуаров наушники для сотового телефона. Далее после приобретения через некоторое время обнаружил что наушники работают в неисправном состоянии. После этого он обратился к продавцу магазина объясняя это тем что наушники работают неисправно и попросил поменять товар либо вернуть деньги, однако продавцы магазина отказались. После этого так как конфликт не был решен на месте, потребитель вынужден был обратиться в Департамент по защите прав потребителей области Жетісу, чтобы защитить свои законные интересы. Далее специалисты Департамента ознакомились материалом дела и провели разъяснителную работу с гражданином Б. по Закону РК «О защите прав потребителей» и порекомендовали официально на законных основаниях предъявить претензию продавцу.

Так еще один потребитель был ознакомлен своими законными интересами.

Департамент по защите прав потребителей области Жетісу