Имею ли я право на обмен товара в течение 14 календарных дней, если товар приобретен на рынке, а не в магазине?
Ответ: Вы имеете право на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, приобретенного в любой торговой точке,в течение 14 календарных дней, если товар не был в употреблении, сохранены его свойства, упаковка, ярлыки, и товар не входит в список невозвратных товаров, передает tinfo.kz
В соответствии с пунктом 1 статьи 30 Закона «О защите прав потребителей» к невозвратным товарам относятся:
-лекарственные средства и товары медицинского назначения,
- нательное белье,
- чулочно-носочные изделия,
- животные и растения,
- все метражные товары,
- устройства абонентской связи.
Департамент торговли и защиты прав потребителей по области Жетісу