Как получить отсрочку по «7-20-25» и «Баспана Хит» не выходя из дома?
Заемщики ипотечных программ «7-20-25» и «Баспана Хит» с 16 марта до 15 июня 2020 года могут дистанционно обратиться в банк для получения отсрочки выплат сумм основного долга и вознаграждения.
8 банков-партнеров – Банк ЦентрКредит, Сбербанк, Народный банк, АТФБанк, Forte Bank, Евразийский банк, Jysan bank и Bank RBK поддержали Национальный Банк и Агентство по регулированию и развитию финансового рынка, в оперативном порядке разработав системы дистанционной обработки заявлений клиентов.
Отсрочку можно получить по следующим причинам временной нетрудоспособности в связи с введением карантина:
— нахождения в неоплачиваемом трудовом отпуске, увольнения, расторжения трудового договора и прекращения иных трудовых отношений;
— снижения или приостановление выплаты заработной платы или иных доходов;
— в случае, если работник не может присутствовать на рабочем месте в связи с ограничениями на въезд (выезд) в местность, на территории которой действует чрезвычайное положение и (или) карантин;
— иные причины, свидетельствующие об ухудшении финансового состояния.
Клиенту необходимо в произвольной форме написать заявление с указанием причины ухудшения финансового состояния, отсканировать либо сфотографировать заявление и документ, удостоверяющий личность и отправить в банк по онлайн каналам связи, где был оформлен заем.
Другие подтверждающие документы, такие как справки с места работы не требуются.
Банки рассмотрят заявление в течение 10 рабочих дней. Банк может отказать в отсрочке, если имеется информации об отсутствии ухудшения финансового состояния физического лица.
На период приостановления выплат претензионно-исковая работа вестись не будет. Банки не будут уведомлять клиентов о необходимости погашения просроченной задолженности.
Отсрочка не ухудшает и не портит кредитную историю.
Варианты отсрочки по программам «7-20-25» и «Баспана Хит».
Банки могут применить следующие варианты:
1. равномерно распределить сумму отсрочки на весь срок займа;
2. добавить к общему сроку кредитования срок отсрочки;
3. отложить выплату отсрочки в самый конец срока кредитования на последние 3-6 месяцев;
4. после окончания срока отсрочки оплатить всю сумму сразу.
|
Банк |
Порядок отсрочки |
Канал связи |
|
Bank RBK |
Принимает заявление по по адресу www.rbk24.kz/social-help или на почту info@bankrbk.kz. После получения и обработки заявления специалист банка свяжется с клиентом по указанному номеру телефона. |
Почта info@bankrbk.kz |
|
Евразийский Банк |
Принимает заявление на сайте www.eubank.kz в разделе «Отсрочка по кредиту из-за режима ЧС (коронавирус)» |
Сайт www.eubank.kz Контакт-центр Городской номер: +7 (727) 332-77-22 |
|
АТФБанк |
Принимает заявление через сайт www.atfbank.kz/support/otsrochka |
Сайт www.atfbank.kz/support/otsrochka Контакт-центр: |
|
Jysan Bank |
Принимает заявление через почту info@jysanbank.kz, мобильное приложение Jýsan |
Почта info@jysanbank.kz Мобильное приложение Jýsan |
|
Forte Bank |
Принимает заявление через интернет-банкинг или мобильное приложение Forte Bank. |
Интернет банкинг или мобильное приложение ForteBank. |
|
Народный Банк |
Принимает заявление на сайте www.halykbank.kz |
Сайт www.halykbank.kz |
|
Банк ЦентрКредит |
Принимает заявление на почту fres@bcc.kz |
Почта fres@bcc.kz |
|
Сбербанк |
Принимает заявления на почту komek@sberbank.kz |
Почта komek@sberbank.kz |