Более 20 млн тенге вернули потребителям Жетісу за пять месяцев
Жителям Жетісу вернули более 20 миллионов тенге по жалобам на нарушения прав потребителей, передаёт tinfo.kz, со ссылкой на vestnik19.kz.
Более 20 миллионов тенге вернули жителям Жетісу за первые пять месяцев 2026 года по обращениям о нарушении прав потребителей. В Департамент торговли и защиты прав потребителей по области поступило 573 заявления, сообщил его руководитель Аскар Дауешев.
Больше всего жалоб — 187 — поступило на розничную торговлю из-за отказов в возврате и обмене товаров, а также продажи некачественной продукции. Еще 108 обращений касались жилищно-коммунальных услуг, а 72 — бытовых.
Кроме того, в преддверии летнего сезона в департаменте напомнили, что при отмене или задержке рейса по вине авиакомпании пассажир имеет право на полный возврат стоимости билета. С начала года по результатам проверок наложено штрафов на более 600 тысяч тенге, а также подано 24 исковых заявления в суды.