«Алматыгенплан» запустил контакт-центр для разъяснений по Генеральному плану города
Жители Алматы теперь смогут напрямую задавать вопросы и получать разъяснения по Генеральному плану города, избегая искаженной информации, передаёт tinfo.kz.
В Алматы начал работу контакт-центр, запущенный «Алматыгенпланом», который предоставит жителям прямую связь для получения разъяснений по Генеральному плану города. Основная цель центра — обеспечить горожан понятной и достоверной информацией о будущем развитии Алматы, положениях градостроительного документа и их возможном влиянии на конкретные территории.
Жители теперь могут напрямую обращаться за консультациями, задавать вопросы о Генплане, уточнять информацию по земельным участкам и недвижимости. Генеральный директор «Алматыгенплана» Асхат Садуов отметил, что многие опасения горожан вызваны недостатком точной информации, а не противодействием развитию города. Он также подчеркнул, что в социальных сетях часто распространяется искажённая или упрощённая информация от некомпетентных источников, что вызывает излишнюю тревогу.
Поэтому создание прямого канала связи с официальным источником крайне важно для жителей Алматы. Контакт-центр предложит общие разъяснения, а также индивидуальные консультации, помогая разобраться в ситуации с документами на землю и недвижимость. Параллельно будут проводиться разъяснительные встречи и публиковаться актуальные ответы на вопросы в соцсетях, чтобы помочь горожанам проверить информацию и избежать недопонимания.