Минздрав поручил упростить запись к врачам и сократить ожидание

Министерство здравоохранения поручило усилить работу по обеспечению доступной записи к врачам и сокращению сроков ожидания медицинской помощи в Алматы. Медорганизации должны устранить ограничения электронной записи, актуализировать графики приёма и повысить ответственность руководителей поликлиник.

Вопрос обсуждался на коллегии Управления общественного здравоохранения Алматы. В ней приняли участие министр здравоохранения Акмарал Альназарова и аким города Дархан Сатыбалды.

Комитет медицинского контроля отметил положительные изменения в доступности медпомощи в ряде городских поликлиник. Городская поликлиника №35, а также «АСМЕД Мынбаева», Almaty Clinic и Open Medical Channel устранили часть выявленных ранее недостатков в размещении графиков приёма.

Однако в некоторых организациях сохраняются ограничения для самостоятельной записи к профильным специалистам и недостатки в формировании расписания врачей. Минздрав поставил задачу обеспечить доступность записи и повысить эффективность работы медицинских организаций.

На республиканском уровне уже реализованы меры по совершенствованию первичной медико-санитарной помощи. Время приёма участковых врачей увеличено с 4 до 6 часов, сроки ожидания сокращены до 1-3 дней.

Расширены функции медсестёр, развивается самостоятельный сестринский приём и совершенствуется организация неотложной помощи. В стране открыто 684 кабинета неотложной помощи и развёрнуто 988 мобильных бригад для вызовов четвёртой категории срочности.

Министр здравоохранения Акмарал Альназарова подчеркнула, что работу руководителей медорганизаций нужно оценивать по фактической доступности помощи для пациентов. Контроль за устранением недостатков и повышением качества обслуживания населения продолжится.

«Формальный подход к исполнению поручений недопустим. Министерство продолжит мониторинг их реализации. По всем выявленным нарушениям Комитетам поручено провести контрольные мероприятия и принять меры в пределах компетенции. При отсутствии положительной динамики будут приниматься необходимые управленческие решения», — заявила Акмарал Альназарова.