Единые стандарты обеспечивают качество специальных соцуслуг для более 100 тысяч казахстанцев
В Казахстане действуют единые требования к качеству и безопасности специальных социальных услуг для всех поставщиков. Это обеспечивает одинаковый уровень помощи для более 100 тысяч граждан независимо от региона, передаёт tinfo.kz.
В Казахстане введены единые требования к качеству и безопасности специальных социальных услуг. Эти стандарты применяются ко всем поставщикам, независимо от региона, формы собственности или категории получателей. Главная цель – гарантировать одинаковый базовый уровень помощи для каждого человека, вне зависимости от его места проживания или выбранной организации.
На сегодняшний день такие услуги оказывают более 600 лицензированных организаций, охватывая свыше 100 тысяч граждан. Государственные стандарты устанавливают строгие требования к условиям проживания, обеспечению безопасности, квалификации персонала, материально-техническому оснащению, а также к объему и качеству предоставляемых услуг. С 1 января 2025 года для всех организаций, оказывающих специальные социальные услуги, стало обязательным лицензирование. Соответствие этим требованиям теперь контролируется как при выдаче лицензии, так и в ходе государственных проверок.
Единые правила распространяются на государственные и негосударственные организации, создавая равные условия для всех участников системы. Это повышает доверие граждан к получаемой помощи. Система специальных социальных услуг продолжает развиваться, внедряются цифровые решения, совершенствуются методы финансирования и подготовки специалистов, а также модернизируется инфраструктура. Основной принцип остается неизменным: качество социальной помощи не должно зависеть от места жительства или формы собственности поставщика.