Электронная очередь для МСЭ: Когда новшество улучшит жизнь жителей Жетісу и Талдыкоргана
Министерство труда и соцзащиты внедряет электронную очередь для получения инвалидности, что значительно упростит процесс для граждан. Пилотный проект пока запущен в Акмолинской области, передаёт tinfo.kz.
В Казахстане активно тестируется новый сервис электронной очереди для прохождения медико-социальной экспертизы (МСЭ), что обещает значительно упростить процесс установления инвалидности для граждан. Эта инициатива в будущем коснется и жителей Жетісу, избавляя их от изнурительного ожидания в живых очередях и позволяя планировать визиты заранее, повышая комфорт получения важной госуслуги.
Пилотный проект по предварительной записи в отделы МСЭ стартовал 20 ноября 2025 года в Акмолинской области, где им уже успешно воспользовались более 1700 человек. Запись реализована на Портале социальных услуг (aleumet.egov.kz): граждане могут выбрать удобные дату и время с помощью электронной цифровой подписи, после чего получают SMS-уведомление с деталями визита и автоматическим напоминанием.
По завершении пилота в декабре текущего, 2026 года, и анализа его эффективности, Министерство труда и соцзащиты РК примет решение о масштабировании электронной очереди на все регионы страны. Это означает, что жители Талдыкоргана и других населенных пунктов Жетісу смогут в скором времени получать государственную услугу по установлению инвалидности гораздо комфортнее, прозрачнее и без лишних затрат времени, что особенно важно для людей с ограниченными возможностями.