Около 24 тысяч услуг индивидуального помощника оказано людям с инвалидностью в Казахстане с начала года

С начала 2026 года в Казахстане выполнено порядка 24 тысяч заказов на услуги индивидуального помощника для лиц с инвалидностью, передаёт tinfo.kz.

Служба новостей

С января 2026 года в Казахстане лицам с инвалидностью предоставлено порядка 24 тысяч услуг индивидуального помощника. Эта поддержка позволяет людям с особыми потребностями получать необходимое сопровождение в повседневной жизни.

Предоставление услуг осуществляется на основе трехстороннего договора между человеком с инвалидностью, индивидуальным помощником и местным исполнительным органом. В документе прописываются условия оказания помощи, а также права и обязанности всех сторон. Оплата производится за фактически предоставленные часы сопровождения. Стоимость одной услуги составляет 54,56% от размера МРП. Максимальная продолжительность одной услуги — четыре часа, всего может быть оказано до 60 услуг в месяц. Местные исполнительные органы могут корректировать количество услуг с учетом региональных особенностей и бюджета.

Выплаты индивидуальным помощникам проводятся в автоматизированном режиме через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» после подписания акта выполненных услуг. Получатель услуги договаривается об удобном графике сопровождения и вправе оценивать качество помощи. При обоснованных замечаниях к качеству, или если услуга предоставлена не полностью, человек может не подписывать акт и обратиться с жалобой. Оплата не производится, если услуга оказана с нарушением договора.