О ямах и мусоре: жителям Жетісу поможет чат-бот «Таза Қазақстан»

Жители Талдыкоргана и области Жетісу теперь могут оперативно сообщать о проблемах благоустройства через сервис «Таза Қазақстан», доступный в Telegram и eGov Mobile, передаёт tinfo.kz.

Скриншот экрана смартфона с интерфейсом чат-бота «Таза Қазақстан» для подачи жалоб

25.06.26

Общество
Служба новостей

Жители Талдыкоргана и области Жетісу теперь могут оперативно сообщать о проблемах благоустройства через сервис «Таза Қазақстан». Доступный в Telegram и приложении eGov Mobile, он позволяет отправлять жалобы на несанкционированные свалки, плохой вывоз мусора, поврежденные дороги и неработающее уличное освещение.

Чтобы отправить заявку, достаточно сфотографировать проблему, указать точный адрес и кратко описать ситуацию. Обращения автоматически направляются в местные исполнительные органы, которые обязаны устранить неполадки и предоставить фотоотчет о проделанной работе, сообщили в Министерстве экологии.

По Казахстану через сервис «Таза Қазақстан» уже обработано свыше 45 тысяч обращений. Власти призывают граждан активно использовать чат-бот TazaQazBot и раздел в eGov Mobile, чтобы сделать города и районы Жетісу чище и комфортнее.