В Талдыкоргане открылся Центр приема граждан
Впервые в Талдыкоргане, в преддверии Дня Конституции, был запущен центр приема граждан при прокуратуре Алматинской области. Об этом во время выездного брифинга регионального филиала Службы центральных коммуникаций, сообщил прокурор областной прокуратуры Азамат Жылкыбаев, сообщает 7sunews.kz.
«Центр создан на месте старого контрольно-пропускного пункта. Он будет работать по принципу «одного окна». Благодаря этой работе, жетысусцы смогут получить квалифицированную юридическую помощь», — говорит Азамат Сембаевич.
Отметим, что при помощи нового центра, повысится уровень открытости и доступности прокуратуры для народа. Таким образом, дежурные прокуроры будут осуществлять прием и консультацию граждан, оказывать помощь в составлении обращений. Так же, сотрудники уполномоченного органа, будут вести запись на прием не только в областную прокуратуру, но и к руководству прокуратур всех уровней. Граждане смогут получить информацию о ходе рассмотрения их обращений и копий ответов.
В новом объекте граждане также смогут записывать видеообращения к руководителям государственных органов.
Как отмечают сами чиновники, благодаря открытию центра приема граждан, жители получат более качественное рассмотрение обращений, доступность предоставления правовых услуг и самое главное, устранение административных барьеров.
«Для удобства граждан созданы все условия. Как раньше посетители не будут ожидать стоя у дверей здания, так как в новом объекте оборудованы места ожидания для граждан и обеспечена работа электронной очереди. Это позволит максимально сэкономить время обоих сторон», — подчеркнул Жылкыбаев.
Напомним, что в данном центре будут действовать три рабочих окна. Здесь, дежурными прокурорами осуществляется прием и консультация граждан, оказывается помощь при составлении обращений, а третье окно позволяет сделать запись обращения по видео, и направить его в генеральную прокуратуру РК, что еще раз показывает открытость и доступность прокуратуры для народа.
Кроме того, в ближайшем будущем совместно с акиматом области прокуратура планирует открытие Центра правоохранительных услуг. Дальнейшее улучшение сервиса нам покажут уже в ЦПУ, где сейчас проводятся строительно-монтажные работы.