Камбоджа заинтересовалась AI-ЦОНами Казахстана: делегация МВД изучила госуслуги
Делегация министерства внутренних дел Камбоджи изучила казахстанскую модель модернизации и цифровизации системы оказания государственных услуг, сообщает корреспондент tinfo.kz, со ссылкой на vestnik19.kz.
Представители министерства внутренних дел Королевства Камбоджа посетили Государственную корпорацию «Правительство для граждан». Целью визита стало детальное изучение казахстанской модели модернизации и цифровизации системы оказания государственных услуг.
По данным госкорпорации, сегодня 318 фронт-офисов по всей стране предоставляют 1330 видов государственных услуг, 1272 из которых доступны онлайн. Гостям продемонстрировали работу модернизированных «Цифровых офисов населения» с расширенными зонами самообслуживания и круглосуточными постаматами для получения документов. Особый интерес вызвали инновационные AI-ЦОНы, использующие технологии искусственного интеллекта и биометрическую идентификацию.
Инфраструктура AI-ЦОНов разделена на три зоны: SELF – для быстрых справок, DIGITAL – для самостоятельного оформления онлайн-услуг, и ASSIST – для решения сложных вопросов с помощью оператора. По итогам встречи представители МВД Камбоджи высоко оценили эффективность казахстанских разработок и выразили заинтересованность в масштабировании элементов современной системы самообслуживания и AI-инструментов у себя в стране.