В Алматы назвали номера телефонов для сообщений о проблемах с отоплением
Отопительный сезон в Алматы начнется 9 октября, для этого будет работать круглосуточный штаб. Горожане смогут обратиться на горячую линию и в диспетчерский центр, передаёт tinfo.kz.
Отопительный сезон в Алматы начнется 9 октября. Для оперативного решения проблем с теплоснабжением в городе будет работать круглосуточный «Штаб оперативного реагирования». Жители смогут сообщать об отсутствии отопления, протечках или неисправностях по горячей линии 109 и в Единый диспетчерский центр по номеру 225-14-31, а также в органы управления многоквартирными домами.
В управлении коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции Алматы уточнили, что подключение объектов к теплоснабжению будет поэтапным. Сначала тепло подадут в социально значимые учреждения – школы, больницы и объекты социальной защиты, затем в многоквартирные жилые дома и другие объекты. Дополнительно обращения принимают через официальные страницы управления в социальных сетях, а также через платформы Open Almaty и e-Otinish.
Горожанам рекомендуют заранее проверить радиаторы и запорную арматуру в квартирах. Специалисты предупреждают, что самовольное вмешательство в систему отопления, такое как снятие радиаторов или слив воды, может привести к авариям и отключению тепла на стояках. Также не следует закрывать доступ к радиаторам плотными шторами, так как это снижает теплоотдачу. В первые дни после подачи тепла необходимо быть осторожными из-за высокой температуры радиаторов, особенно это касается детей и домашних животных.