В кошелек потребителей возвращено более 5 млн.тенге, передает tinfo.kz

26 мая т.г в региональной службе коммуникаций при Доме журналистов имени Бейсена Куранбека был организован брифинг для журналистов.

В мероприятии приняли участие руководитель департамента торговли и защиты прав потребителей области Жетісу Зайтбеков Едил Тасболатович, первый руководитель АО «Институт регионального развития» социально-предпринимательская корпорация «Жетысу» Ибраимова Альмира Кыдырбаевна, старший оперуполномоченный департамента экономических расследований по области Жетісу Зинабдинов Куандык Муратович. Спикеры проинформировали общественность о регулировании цен на социально значимые продовольственные товары и соблюдении прав потребителей в рамках данной работы.

«Республика Казахстан с обретением независимости одной из первых приняла Закон «О защите прав потребителей», где основным приоритетом является жизнь и здоровье населения. В этой связи в нашей республике во всех 17 областных центрах и 3 городах республиканского значение работают департаменты торговли и защиты прав потребителей в рамках Закона РК «О защите прав потребителей» и других НПА. Хотим отметить что за пять месяцев 2023 года поступило 211 обращений в наш департамент, по данным обращениям возвращено потребителям 5 354 000 тг. По 127 обращениям проведено разъяснительная работы, решено положительно 81 обращении. Проведено 56 приемов граждан. Наиболее частые жалобы среди обращений: Розничная торговля- 92 обращении, бытовые услуги – 67. Электронная торговля 31»- проинформировал руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей по области Жетісу Еділ Зайтбеков.

После выступления спикеров был задан вопрос и даны ответы журналистам.